"Times New Roman", Times, serif; align="center">Digg 案例分析： 什么技术人群 重要 用户

什么做这个案例分析从2004年12月面世至今, Digg已经成 Web2.0 成功典型. Digg 一个提供新闻内容 网站, 它一反传统 层层审核 编辑制度. Digg 用户提交新闻素材, 由其他用户决定该素材 否能上网站主页, 而不 由编辑决定. 虽然Digg不完全符合我们以往 成功标准（他们还没有被收购,上市或产生高额收入）, 但他们 网站在短短两年内达到了极高 流量：60万注册用户,每天1000万PV,每天150万独立访问,以及每月1000万独立访问. Digg还对网络新闻业产生了深远影响, 很多业界 老牌公司都对Digg 成功非常关注.

采访对象：Jay Adelson, Digg.com CEO和共同创始人；Mike Maser, 　Digg.com市场副总裁；以及两位其他著名新闻网站 不愿披露身份 人士.

成功要素用透明度来吸引新闻材料 提供者

当Digg刚刚上线时, 吸引那些能够花时间来Digg提交新闻素材 核心用户 首要任务. 今天, 吸引素材提交者已经不 主要矛盾了, 但在网站发展早期可不同. 现在Digg 读者群每天有150万独立访问, Digg能给新闻素材原作者 网站带来显著流量, 因此原作者会有动机提交内容. 60万注册用户, 以及每天提交 超过5000条新闻素材, 让Digg几乎不会错过任何有趣 新闻. 现在Digg面临 挑战已经从鼓励用户提交内容, 转变 如何让读者和整个社区读到与他们相关 新闻.

然而在初期, 任何一个由用户产生内容 网站面临 大挑战都 ：如何激励用户在网络效应还没有形成以前, 向网站提交内容. （译者：网络效应 指在用户和内容总数超过某一阈值后, 网络本身能够给提交内容 用户带来足够 回报, 从而自动激励用户提交内容. ）Digg从三方面解决这一问题：透明度,对用户 认可,以及用户间 竞争.

Kevin（译者：Digg 创始人）和Jay在运营Digg中所洞察到有价值 一点就 ：很多其他新闻服务 用户对那些服务 "黑匣操作"非常不满. 在那些传统新闻机构, 大众向编辑提交新闻素材. 编辑审核这些素材, 不知怎么就决定了某条素材 否具有新闻价值. 提交者无法得知 什么他们提交 内容没被选中, 无法得知有多少其他素材排在他们之前. Digg让这个选择过程完全透明. 提交者可以了解到什么内容会受欢迎, 并以此 据调整他们以后提交 内容. 网站发展初期, 这个功能吸引了用户在向Slashdot（另一个技术新闻网站）提交内容 同时, 向Digg提交内容, 甚至不再向Slashdot提供内容了. 透明 选材过程对用户来说同时 一个很好玩 过程, 这让用户更愿意提交内容. 当我第一次向Digg提交新闻素材时, 我亲身体会了我 内容和其他用户 内容竞争时 刺激.

靠透明度起步, Digg进一步在其社区中推出给提交者建立认知度 功能, 并引入了顶尖提交者之间 竞争机制. 用户可以在提交内容 数量和入选主页比率等方面和其他用户竞争. 这些功能有利于建立一个积极和忠实 提交者社区.

一个有创造性 吸引读者 网上新闻服务

有很多关于Digg如何让新闻发现和推广变得更民主化 理论性讨论. 我认 Digg 成功可以用一个更基本 因素来总结：大家喜欢到Digg读新闻. Yahoo新闻和Slashdot等这些成熟品牌似乎有很强 用户基础, 但Digg 用户创造了一个更吸引人 产品. Digg在这方面 成功原因可以总结如下：

1.　满足了人们和别人比较看法 内心需要. 很让人惊讶, 我们多么需要让别人验证自己 观点. 我们总在拿我们 想法和大众 想法做比较, 或试图了解什么 大众认 "酷" 东西. Digg满足了这种需要. Digg提供了一种透明 方式, 对你认 有趣 东西和大众认 有趣 东西进行比较. （原作者注：我以前 学工科 , 但我非常希望在学校时能修一些心理学和社会学 课程. 我发现理解人 一些本质需要对于设计面对消费者 互联网产品至关重要. ）